何度も打ち直していた入力を、一度で回る仕組みに。
- 声
「お客様への請求金額を、実際より少なく出してしまったことがあった」
- 深掘り
管理方法を見せてもらうと、5つのエクセルを使っていて、毎日の入力に20分、月末の請求書づくりに30分かかっていた。
- 本質課題
日報・売上表・勤務表と同じ内容を何度も打ち直し、手間もかかりミスも起きやすい管理方法になっていました。
- 解決
入力を1か所に集約。日報を1回入れれば、売上集計・請求書・給与・収支まで自動で出る形にして、計算間違いや転記ミスが起きず、少ない作業時間でできる仕組みに変わりました。
結果 — 事務作業
約75%削減
BEFORE8.5時間
AFTER2時間
月8.5時間 → 2時間(年間約77時間)。同じ入力の打ち直しそのものがなくなりました。